No niin, tänään kesken työpäivän diabeteshoitaja soittaa taas. Keskustelumme sujui tänään näin:

- Keskustelin eilen vielä lääkärin kanssa ja hän sanoi, että hänen olisi hyvä tavata sinut, jotta voisi paremmin katsoa niitä sinun käyriä ja omahoitoa. Eli pääsisitkö parin viikon päästä vastaanotolle?
- Joo, kyllä varmaan, milloin se olisi.
- Helmikuun sinä päivänä ja siihen kellon aikaan. Ensin tähän minulle ja sitten lääkärille seuraavaksi.
- Joo selvä, mä tulen sitten silloin. Kiitos sinulle ja hei.

Eli mitä tästä nähdään? Kun olet hankala, kriittinen asiakas ja kränäät vastaan, niin saat mitä tahdot. Mielummin sitä olisi ystävällinen ja myötämielinen, mutta sellaiset jää usein jyrän alle.

Katotaas nyt mitä tuleman pitää.